Política de privacidade
Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nosso site, claydy.com.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Durante sua visita ao Site, coletaremos detalhes específicos sobre seu dispositivo, como navegador da web, endereço IP, fuso horário e uma seleção de cookies que foram instalados em seu dispositivo.
Além disso, enquanto você explora o Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos específicos que você visualizou, os sites ou termos de pesquisa que o levaram ao Site e detalhes sobre suas interações com o Site.
Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo". Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os arquivos de log rastreiam as ações que ocorrem no site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- Web beacons, tags e pixels são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site. Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazê-lo através do Site, coletamos informações específicas suas, como seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, detalhes de pagamento (incluindo os últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito), endereço de e-mail e, se relevante, número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do pedido".
Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto de Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as informações do pedido que coletamos para atender com eficiência todos os pedidos feitos por meio de nosso site. Isso inclui lidar com seus detalhes de pagamento e emitir faturas e/ou confirmações de pedidos para sua conveniência.
Além disso, utilizamos essas Informações do Pedido para os seguintes fins: comunicar-se com você, rastrear nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes e, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que coletamos para identificar e abordar com precisão possíveis riscos e casos de fraude, com foco específico em seu endereço IP. Além disso, essas informações nos permitem aprimorar e otimizar nosso Site como um todo. Ao gerar análises abrangentes sobre como nossos clientes navegam e se envolvem com o site, podemos aprimorar continuamente sua experiência de navegação. Além disso, avaliamos a eficácia de nossas campanhas de marketing e publicidade, buscando a excelência em todos os aspectos de nossas operações.
COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Google Analytics para obter informações sobre como nossos clientes interagem com o site. Você pode encontrar mais informações sobre como o Google usa suas informações pessoais visitando o seguinte link: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sempre priorizaremos a proteção de suas informações pessoais. Além disso, podemos precisar divulgar suas informações para cumprir as leis e regulamentos relevantes. Isso inclui situações em que somos obrigados a responder a uma intimação, mandado de busca ou qualquer outra solicitação legal de informações. Fique tranquilo, nosso principal objetivo é salvaguardar nossos direitos e garantir sua segurança.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador. Como residente europeu, você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais.
Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através do e-mail [email protegido]
Além disso, se você for um residente europeu, é importante mencionar que o processamento de suas informações é realizado com a finalidade de cumprir quaisquer contratos que possamos ter com você (como processar um pedido através do Site) ou, alternativamente, para promover nossos interesses comerciais válidos descritos acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos suas informações do pedido para nossos registros, desde que você não solicite sua exclusão.
MENORES
O Site não se destina a indivíduos menores de 18 anos.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
CONTATE-NOS
Se você precisar de mais esclarecimentos sobre nossas práticas de privacidade, tiver alguma dúvida ou desejar registrar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [email protegido]